这是党和国家对新时期高校辅导员队伍的新定位，同时也是对辅导员工

　　一、尊重客观规律，转变工作导向，担当称职的教育者、管理者和服务者

　　在这个世纪转接、社会转型、体制转轨、观念转变的时代，“变革”是永恒不变的主题，在此背景下的学生思想政治教育工作面临着不可多得的机遇，同时也面临着前所未有的挑战。传统的思想政治教育，无论内容还是形式都出现了很多不适应时代发展的因素，甚至在很大程度上陷入了一种窘困的被动局面。

　　为解决这一“瓶颈”问题，党中央、国务院出台了十六号文件，要求必须与时俱进，不断探索思想政治教育工作的新领域、新途径、新举措。辅导员队伍是开展思想政治教育的骨干力量，发挥好其作用，有利于整个思想政治教育工作力度的强化和手臂的延伸，也有利于各方面经验的总结和思想政治教育规律的探索。

　　尊重规律是辅导员工作的立足点。辅导员工作具有长期性、系统性、艰巨性的特点。这要求我们必须注意和学会尊重社会历史发展的一般规律，尊重青年成长规律，尊重教育规律。辅导员活跃在校园工作第一线，同时也探索在理论工作第一线。用规律指导工作，再将实践升华为理论，我们的辅导员管理、教育和服务工作才可能一步步迈向新高度。

　　教育、管理、服务三结合是辅导员组织开展工作的基本原则。忽略管理，服务易衍生放任自流的无序空间；忽略教育，大学育人的功能无从体现。服务则是教育和管理的优化酶，教育和管理应归结为服务，没有服务的教育和管理是干巴巴的，是枯燥的。针对新形势，学生思想政治教育的观念必须由“生产者导向”向“消费者导向”转变，这要求我们树立并巩固服务意识——服务于青年成长成才，服务于学生思想政治教育，服务于高校改革、发展和稳定全局，服务于党的事业和民族振兴伟业。把服务作为高校辅导员工作的实质，是新形势下加强和改进学生思想政治教育工作的客观要求，是培养具有前瞻意识的青年战略人才的必然选择，是高校学生工作“以人为本”理念的生动体现，展示出新的社会关系下高校育人工作的时代特色。

　　二、强化战略意识，提升自我素能，争做学生信服的人生导师

　　不同年龄、不同专业背景、不同知识结构、不同工作环境、不同人生阅历的辅导员怀着同样的目标和信念聚集在同一旗帜下，这对辅导员工作本身是激励，是鼓舞；而对于个体来说，是一次巨大的挑战。这种挑战不仅来自工作本身，还来自辅导员自我。

　　首先，辅导员如同其他人一样自身充满了矛盾和疑虑。其次，辅导员自身存在着阅历、知识等方面的很多缺陷。第三，辅导员队伍还与社会和国家的期盼有一定距离。最后，社会转型时期诱惑频出，急功近利看似得便宜，长远谋划得来费功夫，辅导员队伍也面临着这种考验。在这种情况下，对辅导员业务和政治上的高标准、严要求成为辅导员工作的重要支撑和保障。

　　做好人生导师是对辅导员业务要求的新境界。树立高起点意识。我们从一开始就不能把自己的工作看轻，看虚；而一定要看重，看实。要能够开阔自身视野，克服短期行为，实现战略发展。树立责任意识。我们要识大体，顾大局，敢挑重担，勇于担纲，这个“纲”对辅导员现阶段工作而言，就是学生思想政治教育之纲，学校改革、发展、稳定之纲。树立创新意识。敢于为新，是对辅导员队伍的战略要求，要培养创新意识，锻炼创造性思维，营造创意文化，以创新促工作，以创新促发展。树立整合意识。在尽全力给予学生科学指导的情况下，我们还要有能力、有办法整合身边、校内外，甚至境内外、国内外的有效资源为我所用。

　　做好人生导师是对辅导员政治要求的新高度。辅导员应当通过自身不懈努力，使学生自觉树立正确的世界观、人生观和价值观，树立正确的理想信念；使学生自觉培育和弘扬民族精神，发扬和传承爱国主义传统；使学生严格自律，明明德，知荣辱，具有良好的公民道德素养；使学生全面发展，挖掘可塑潜质，拓展成长空间，提升自我能力。

　　青年人对于许多事物的认识和理解难免片面和偏激，对于自身以及人与人关系的认识也必然存在一些模糊的认识。辅导员应当因势利导，循循善诱，积极教育他们全面认识国家、民族和社会，全面认识他人和自我，客观看待社会发展过程中的负面现象，客观评价身边的事物，正确对待自己的优点和缺点。

　　三、倡导超限沟通，推进平等交流，成为学生信赖的知心朋友

　　辅导员在工作中要倡导超限沟通，通过工作重点和工作方式的调整推进平等交流，切实增强学生思想政治教育工作的亲和力。

　　辅导员的工作重点应由理论说教向塑造人格转变。我们要尊重学生个体，理解他们，关心他们。要让学生从距离上感到近切，从文化和情感纽带上感到亲切，从生活和思想上感到关切。只有这样，才能使我们不自外于学生，不自外于我们所从事的工作。

　　辅导员的工作方式应由单向灌输向尊重学生主体地位、平等交流转变。要关心学生的思想变化，关心他们的学习、生活和身心健康，要注重平等性，增强贴近性，提升亲和力。要鼓励学生间朋辈互助，激励自我教育与管理，通过“以人为本、多元辐射、集中影响、超限沟通”实现思想政治教育“润物细无声”。

　　辅导员的工作还应注重帮助学生从经济、社会和文化的发展实践中获取营养，汲取快乐，帮助他们正确定位自己、客观面对社会，特别要学会用积极的心态面对困难和挫折，能够正确认识改革和发展进程中出现的各种问题，真正理解并积极拥护党的路线、方针、政策。要教育青年懂得珍惜机遇、守护激情，年轻不仅体现在年轮中，更应标定在精神、气质和进取心上，要让青年真正年轻我们的社会才大有希望。